Haben Sie den ganzen Hype um ChatGPT gehört?Es ist schwer zu übersehen. ChatGPT ist jetzt überall.
Viele Unternehmen und Fachleute sind auf den Zug der generativen künstlichen Intelligenz (KI) aufgesprungen und haben mit ChatGPT von OpenAI experimentiert.
Die meisten von ihnen empfanden das Tool als völlig neu.
Aber wir haben recherchiert, und nur wenige haben ihre Verwendung im Personalwesen erforscht.
Dies könnte eine verpasste Gelegenheit sein.
Wir wissen, dass Personalabteilungen beschäftigt sind (insbesondere in kleineren Unternehmen/Teams).
Daher kann ChatGPT eine zusätzliche Ressource sein, die Ihnen hilft, sich wiederholende Verwaltungsaufgaben zu vereinfachen. So können Sie sich auf strategische Personalinitiativen konzentrieren, um...ErfahrungVon ihnenMitarbeiter zuverbessern.
Wie genau können Sie als Personalvermittler ChatGPT verwenden, um Ihre Aufgaben zu optimieren? Wir haben acht Beispiele zusammengestellt, die Sie inspirieren sollen.
🤖 Was ist das?ChatGPT?
Der beste Weg, dieses Modell für maschinelles Lernen (ML) zu beschreiben, besteht darin, zu testen, wie viel es über Ihre Prozesse und Ressourcen weiß.
BeschädigenchatGPTselbst ist es "ein Sprachmodell der künstlichen Intelligenz, das entwickelt wurde, um mit Menschen in natürlicher Sprache zu kommunizieren".
ChatGPT wird mit großen Mengen an Textdaten trainiert, um menschliche Antworten auf Fragen und Anfragen zu generieren.
Während die Fähigkeiten von ChatGPT beeindruckend erscheinen mögen, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass es die Nuancen menschlicher Sprache und Konversation nicht verstehen kann. Daher können Ihre Antworten ein wenig oberflächlich oder ein wenig tiefgründig und aufschlussreich erscheinen.
Es besteht die Gefahr von Missbrauch und Fehlinformationen, daher ist es wichtig, sich der Einschränkungen und Schwächen des Tools bewusst zu sein.
Allerdings haben Millionen von Benutzern, von Programmierern über Autoren bis hin zu Studenten, die Website seit ihrem Start im November 2022 in großer Zahl getestet.
Das Tool kam nur 64 Tage nach dem Start an.100 MillionenBenutzer. Zum Vergleich: Facebook brauchte 4,5 Jahre, um diesen Meilenstein zu erreichen.
Die meisten Nutzer sind sich einig: Das Zeitalter der KI ist endgültig angebrochen.
🦾8 Beispieleum ChatGPT für HR-Aufgaben zu verwenden
Sprachmodelle sind vielseitige Algorithmen, die uns interaktive Chatbots (Siri/Google Assistant) und Tools zur Abfragebearbeitung beschert haben.
ChatGPT zeigt jedoch das enorme Potenzial der KI-Sprachverarbeitungsfunktionen.
In diesem Abschnitt werfen wir einen Blick darauf, wie HR-Teams dieses Tool nutzen können.
❓1. Feedback-Fragenerstellen
Leistungsbeurteilungen und -gespräche gehören zu den stressigsten und zeitaufwändigsten Prozessen im Personalwesen. Eine der größten Herausforderungen besteht darin, dass sie sehr subjektiv sein können.
Durch die Erstellung von Eingabeaufforderungen, die sicherstellen, dass die gestellten Fragen klar, prägnant und neutral sind, können Manager jedoch Schritte unternehmen, um datengesteuerte Leistungsbeurteilungen zu entwickeln.
Außerdem kann ChatGPT im gesamten Unternehmen verwendet werden.Feedback-UmfragenErstellen Sie zu bestimmten Themen, z. B. Einstellung zur hybriden Arbeit und zur 4-Tage-Woche. Auf diese Weise kann die Akzeptanz einer bestimmten Richtlinie durch die Mitarbeiter besser bewertet werden.
Eine vollständige Liste der Prinzipien zur Verbesserung von Feedback-Fragen finden Sie in unseremFeedback-Tools
💬2.Kollegen helfenformulieren Sie Ihre Kommentare
Detaillierte Bewertungen zu schreiben ist nicht jedermanns Sache. Und auch hier kann es schwierig sein, einen objektiven Farbton zu finden.
Glücklicherweise kann chatGPT in jedem vom Benutzer festgelegten Stil schreiben (z. B. professionell, formell, dialogorientiert).
Darüber hinaus dient das Tool auch als Schreibhilfe und schlägt Best Practices vor, um Ideen gut zu vermitteln. Diese Funktion ist nützlich, da viele Menschen remote arbeiten undNoch schwererEs gibt Feedback, wenn Sie Ihre Kollegen nicht jeden Tag sehen.
💪 Sind Ihre Mitarbeiter bereit, sich bei ihrer nächsten Leistungsbeurteilung zu äußern?💬 Möchten Sie Ihren Mitarbeitern Beispiele für Peer-Reviews geben? Dann lesen Sie unseren Artikel
Peer-Review-Beispiele: 50 wirksame Formulierungenfür Ihre nächste Leistungsbeurteilung oder Bewertung.
✍️3. Schreiben Sie HR-Richtlinien
Beim Schreiben von Personalrichtlinien werden die Sprachverarbeitungsfunktionen der Vorlage hervorgehoben.
Beim manuellen Brainstorming von Unternehmensrichtlinien kann es schwierig sein, alle Aspekte eines bestimmten Themas zu berücksichtigen.
ChatGPT kann jedoch End-to-End-Ergebnisse basierend auf Anforderungsparametern (z. B. Remote-/Hybridarbeit, Schichten usw.) erstellen. Darüber hinaus berücksichtigt das Tool alle richtlinienbezogenen Faktoren wie Kommunikationsplattformen und andere Kollaborationstools.
🤝 Ich brauche einen gebrauchsfertigenRichtlinienvorlage für Remote-Arbeit? Sie sind also hier.
📚 4.Eine Liste vonSchlüsselwörter für eine StellenbeschreibungWaffen
Algorithmen für die Jobsuche werden immer komplexer. Laut ZipJob liegt der Durchschnitt bei250 Bewerber. Wahrscheinlich sind die meisten dieser Apps nicht kompatibel.
Infolgedessen kann es für Personalvermittler und Kandidaten schwierig sein, sich anhand Ihrer Ziel-Keywords zu finden.
ChatGPT kann alle Schlüsselwörter auflisten, die sich auf eine bestimmte Funktion beziehen. Diese Funktion ist auch für Applicant Tracking Systems (ATS) nützlich, die nach Schlüsselwörtern suchen, die sich auf berufliche Fähigkeiten beziehen.
📝5. Eine Stellenbeschreibungschreiben
Nachdem Sie die richtigen Schlüsselwörter ausgewählt haben, kann ChatGPT den Rest erledigen und auch die Beschreibung schreiben.
Es listet auch alle beruflichen Verantwortlichkeiten und Anforderungen auf, basierend auf Millionen von Stellenbeschreibungen, die als Teil von Bildungsdaten analysiert wurden.
Personalmanager können zusätzliche Informationen basierend auf den Bedürfnissen des Unternehmens bereitstellen.
VieleBerufsbeschreibungenSie neigen dazu, generisch zu sein, und noch schlimmer, sie kombinieren nicht zusammenhängende Aufgaben in einer einzigen Rolle. Das Erstellen einer detaillierten und genauen Benachrichtigung hilft ChatGPT, die Beschreibung zu reduzieren.
⛓️6.EinsLinkedIn-TrackingTalentakquise-Design
Die Kontaktaufnahme mit Hunderten von potenziellen LinkedIn-Profilen kann zeitaufwändig sein. chatGPT kann jedoch verschiedene Nachrichten basierend auf bestimmten Zielen oder dem Tonfall verfassen.
Möchten Sie zum Beispiel eine zwanglose, aber professionelle Botschaft?
Lassen Sie das Tool den Text in Sekundenschnelle für Sie erstellen.
Maire O’Connor,Talentforscher bei HubSpot, hat tolle Tipps für die Erstellung einer überzeugenden Rekrutierungsbotschaft. „Der beste Rat, den ich je bekommen habe, ist, das Thema kurz und auf den Punkt zu bringen. Ich setze gerne den Hut meines Kandidaten auf und frage mich, was mich dazu bringen würde, eine Nachricht zu öffnen.“
Eine Liste von LinkedIn-Kandidatennachrichten kann Teil einer größeren Liste seinHR-AutomatisierungsinitiativeRekrutierungsprozesse zu rationalisieren und Rekrutierungszeiten zu verkürzen.
🗳️7. Interviewfragmentversammeln
Gute Interviewfragen, die die Fähigkeiten und Erfahrungen eines Kandidaten genau und angemessen einschätzen, sind nicht so einfach zu entwickeln, wie manche vielleicht denken.
Nichts ist uninteressanter als „Erzähl mir von dir“-Fragen, die oft nichts mit der Arbeit zu tun haben. ChatGPT kann Personalvermittlern helfen, Fragen zu entwickeln, die sowohl Soft- als auch technische Fähigkeiten umfassen, einschließlich kritisches Denken, technologische Anpassungsfähigkeit und Fähigkeiten zur Problemlösung.
🚀 8. Orientierungsmaterialerstellen
Das Erstellen einer Einführungspräsentation für ein neu gegründetes Team oder eine neu gegründete Abteilung kann entmutigend sein.
Teamleiter können ChatGPT verwenden, um einen allgemeinen Überblick darüber zu geben, wie die Rolle des Teams in der Organisation am besten dargestellt werden kann.
Sobald die Skizze genehmigt ist, kann das Tool dabei helfen, sie mit zusätzlichen Details auszufüllen. Es ist jedoch wichtig, dass der Manager die Rolle des Teams genau versteht, um angemessene und zielgerichtete Mitteilungen erstellen zu können.
🙌 Möchten Sie ein außergewöhnliches Onboarding-Erlebnis schaffen? Dann brauchen Sie mehr als das, was ChatGPT bieten kann. Überprüf denZavvy-Integrationsvorlagen-GalerieKomm schon, deine neuen Mitarbeiter werden es dir danken.
🛑 Hüte dich vor Gefahrenein übermäßiges Vertrauen in die Automatisierung
Bei fortschrittlichen Modellen wie ChatGPT ist es leicht vorstellbar, dass diese Tools die meisten unserer täglichen Aufgaben erledigen können.
Und obwohl das bis zu einem gewissen Grad zutrifft, gibt es einen Grund, warum Menschen immer noch benötigt werden, um diese Tools zu überwachen (auch bekannt als „People in the Loop“).
Ja, die Technologie hat sich unglaublich schnell entwickelt, aber sie ist immer noch nicht so ausgereift, kreativ und logisch wie das menschliche Gehirn.
Es gibt einen Grund, warum Chatbots als digitale „Assistenten“ bezeichnet werden.
Leider wird ihnen immer noch nicht zugetraut, standardmäßig ethische Entscheidungen zu treffen.
Zudem stellt sich die Frage nach der Richtigkeit und Validität der erstellten Informationen:
„Diese Systeme werden durch den Informationskorpus (Datenbank), den sie indizieren, „trainiert und trainiert“. . doof", weil "Internet" eine Mischung aus Marketing, Eigenwerbung, News und Meinung ist.Um ehrlich zu sein, denke ich, dass wir alle genug Schwierigkeiten hatten, herauszufinden, was wahr ist (versuchen Sie, Gesundheitsinformationen über Ihre jüngste Erkrankung nachzuschlagen, was Sie finden, ist schockierend).
Josh Niesen.
Stattdessen sollten wir HR-Automatisierungstools als mögliche Lösungen betrachten und nicht als Phantom, das alle unsere Probleme lösen kann.
Wir empfehlen dringend, Automatisierungsinitiativen mit Blick auf das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeiter voranzutreiben, anstatt blind den neuesten Trends zu folgen.
Es ist jedoch entscheidend für die Widerstandsfähigkeit und Langlebigkeit unserer Organisationen, mit der Technologie Schritt zu halten und zu prüfen, wie sie unsere Organisationen am besten unterstützen kann.
Tim Sackett, ein Spezialist für Arbeitstechnik, fasst dieses Konzept gut zusammen:„Sollte ich mir Sorgen machen? Wenn Ihr einziger Lebenszweck darin besteht, grundlegende HR-Aufgaben zu erfüllen, dann sollten Sie sich Sorgen machen. Es wird bald HR-Technologieprodukte geben, die grundlegende HR-Aufgaben ausführen und produzieren.
In naher Zukunft wird niemand eine Personalpolitik schreiben. Niemand wird eine Stellenbeschreibung schreiben. Stattdessen sagen wir ChatGPT, was wir wollen, es erstellt sofort einen Entwurf, und dann bitten wir ChatGPT, ihn zu überprüfen, bis wir denken, dass er perfekt ist. Was heute womöglich zwei oder drei HR-Spezialisten braucht, werden in Zukunft ein HR-Spezialist und ein KI-Assistent leisten...“
➡️Lerne mehr überTrends in der Anlagenautomatisierungwachsam sein.
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Zavvy ist ein Beispiel für eine intuitive und durchgängige Teamlösung, die Prozesse rationalisiert, ohne die menschliche Note (und Kontrolle) zu verlieren.
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